VERZENDEN & RETOUR

Verzendmethodes

Wij verzenden onze bestellingen via PostNL. De verzendkosten die wij hanteren zijn de standaard verzendtarieven van PostNL en worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Verzending binnen Nederland

Bestellingen binnen Nederland worden verzonden via PostNL
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven in je winkelmandje voordat je de bestelling afrondt

Gratis lokale bezorging

Afhalen

Woon je in de gemeente Stein of net daarbuiten? Dan bezorgen wij jouw bestelling gratis.

De gratis bezorging wordt automatisch berekend in je winkelmandje zodra je je adres hebt ingevuld
Denk je dat je recht hebt op gratis lokale bezorging, maar past het systeem het niet automatisch toe, neem dan contact met ons op via info@onamonday.nl
Liever toch verzending via de post? Dan kun je hier zelf voor kiezen tijdens het afrekenen

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling gratis af te halen bij:

Friday Night Cardgames by Magus Games
Merodestraat 31
6171 XM Stein

Afhalen is mogelijk (vrijwel) iedere vrijdag vanaf 19.00 uur

Na je bestelling ontvang je van ons bericht zodra de afhaaldatum bekend is

Bestellen vanuit België

Op dit moment is het nog niet mogelijk om rechtstreeks via de website te bestellen vanuit België.
Onze website is er momenteel nog niet op ingericht dat we dit kunnen automatiseren, maar we zijn hier wel mee bezig.

Wil je toch graag bestellen? Neem dan contact met ons op via: info@onamonday.nl

Voor Belgische bestellingen kunnen wij verzenden via Bpost lockers in Maasmechelen, om kosten te besparen.

Retour- en omruilbeleid

Het is mogelijk om producten te retourneren of om te ruilen, mits wordt voldaan aan de wettelijke voorwaarden

Je hebt het recht om je bestelling binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen na ontvangst te retourneren
Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening

Uitzonderingen

Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd of omgeruild

Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag conform de wet terugbetaald

Heb je vragen over je bestelling of je retourzending, neem contact met ons op via info@onamonday.nl